我用5个表来分析百度竞价数据。
一、昨日账户数据表
昨天账户数据的统计(包括每个账户的显示、点击、消费、平均点击价格),业务沟通的有效对话,以及预约系统中的预约金额和出勤率都放在一个表格中,方便计算预约率和出勤率,比较最近的数据,及时发现波动和异常。这是账号级别。我习惯记录预约日的数据,这样可以更清楚的计算预约率和出勤率。这种形式认为所有的引用都是一样的。
还有就是根据自己的预算设置一个数量,设置短信提醒和线下提醒。如果活期账户提前下线,或者钱花不完,那就要看市场有没有波动,竞争对手有没有大动作,或者账户出了什么问题。
二、昨日计划消费数据报告
昨天的计划消费数据——一般是按疾病分类的。此表列出了疾病消耗的统计数据,以及计划和计划消耗。我们可以直观的看到疾病的消耗,交谈的成本,预约的成本,就诊的成本。
如果一种疾病成本过高,那就要看疾病的投入产出比是否合理了。时间短、风险低、利润高的疾病,如人流等,费用会比其他疾病高,应根据我院的管理方向进行调整,费用控制在可接受的范围内,基本由全院平均分担。投产的时候133.36万1的比例肯定是亏损的,133.36万2不赚钱(不赚钱就亏损),133.36万3只赚一点点。我院人均医疗费用在2500-3000元左右,目前已达到1:3.2元。我老板说每个人都能做到1,333,605。我不知道我是不是在欺骗我,作为不给我加薪的理由。然后我会以1:5为目标,继续努力。
对了,还有很多新朋友没有这个表格。
第三,单元级数据报告
在公司层面,我不做表,直接从客户端下载昨天的数据。大致看了一下,只要账户结构合理,公司数据变化不大。
四.关键词分析报告
重点分析关键词。我的习惯是通过调用EXCEL的函数,将所有的数据显示在一个表中,如搜索、显示、点击、消费、通话等。这样我就不用看好几份报告了,很容易搞混。
具体来说,下载Business Connect导出的搜索关键词报表、关键词报表、对话报表,放在同一个表中,用函数(vlookup)调用,不用百度就很简单。
从这个表中,我们可以直观的看到这个关键词的扩展、点击、消费以及是否有对话。对于这些数据,我们可以直观的看到很多问题。我基本都是靠这张表来调价,加词,废词,优化账目。
很多词通常是核心词,很贵,但只要登陆页面不是问题,转换就很好。这种话可以向上抓,尤其是移动端。现在第三名很不稳定。车流会被送上直通车,问医生。第四名更低,前面会穿插2-3个自然优化。所以最好保持前3的移动核心词,否则点击率会严重下降。这种类型的词虽然出价高,但整体上不会被点击太多,一般会花一半以上。账户预算充足的时候,尽量保证排名。如果预算不足,找出重点疾病和效益最高的疾病进行调整。