在唐山seo公司铺天盖地对于小程序各种吹捧其优势的前提下，让不少商家可能还对小程序这个应用不是很了解就盲目的进入到开发阶段了，那么最后的结果就可能因为市场、产品定位不明确导致开发上线的小程序功能的特性也无法满足商家用户群体，最后就造成了没客户？是否没用？等处境，下面微小九就来为商家详细解读一下这其中的缘由。


引流缺失，没有操作
虽然很多第三方开发商对于小程序的软文推广讲得是天花乱坠的情况下，但是对于开发商家而言一定要做好考察，无论是市场的地位还是产品的定位等等，都能在开发阶段赋予小程序一定的“挖掘客源”能力，而虽说小程序在微信上会具有“裂变”等特点，但是终究只是一个辅助工具，商家自身在开发完之后不去做好引流、营销等操作，那么自然而然就是没有客户的。
服务不行，不够完善
再其次，除去小程序本身，商家更应该关注到的是“服务质量”，无论是线下实体商家还是实体企业，想要挖掘到潜在客户以及做好后续的客户维护最为关键在于“服务”二字，假设你自己去买一个东西出于对对方的不了解，也不会贸贸然购买，那么同理想要下单、产生复购、稳定运营，这就非常需要商家完善线上服务体系，做好购买前服务、购买后服务、以及维护客户服务。
随着市场经济的萎靡，以及人口红利、流量红利的消退，无论是做小程序还是其他各大电商平台的企业及商家，最终还是会围绕运营、服务、商品三大最基础的方面来做相应的提升，所谓“万变不离其宗”，即时平台换了用户所需求的商品以及服务是不会具有太大的改变的，所以当发现自己入驻小程序没有客源或者好似没用的时候，最好先分析下自身的问题。